Редакция: 2026-10-26
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных пользователей сайта MOTGAR в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика опубликована на сайте в соответствии с частью 2 статьи 18.1 этого закона.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Нигматуллин Артур Наилевич, ИНН 166108582130, ОГРНИП 318169000041675, адрес регистрации: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Курчатова, д. 2, кв. 100. Телефон: +7 (967) 361-40-81.
2. Цели и основания обработки
- приём и обработка предварительных запросов пользователя, связь с ним для подтверждения наличия, цены и условий покупки;
- учёт обращений и ответ на них.
Правовое основание — согласие пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ). Персональные данные не используются для рекламных и маркетинговых рассылок; согласие на рекламу оператор не запрашивает и отдельно от согласия на обработку запроса не собирает.
3. Какие данные обрабатываются
- номер телефона;
- имя, если пользователь его указал;
- адрес электронной почты, если пользователь его указал;
- текст сообщения и состав запрошенных товаров;
- страница сайта, с которой направлен запрос, и выбранные товар или техника;
- дата и время согласия и номер редакции документов, с которыми пользователь согласился;
- технические данные обращения к сайту (IP-адрес, дата и время, запрошенная страница) в журналах веб-сервера — см. раздел 11.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.
4. Действия и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (база данных сайта и панель менеджера).
5. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в собственных целях и не раскрывает их, кроме случаев, предусмотренных законом.
В обработке технически участвуют: хостинг-провайдер, на серверах которого работают сайт и база данных (Beget, ООО «Бегет»), и, если включены уведомления менеджера по электронной почте, почтовый сервис Mail.ru (smtp.mail.ru): в письме о новой заявке передаются имя, телефон, адрес электронной почты и текст запроса, указанные пользователем.
6. Место хранения данных
Запись, хранение и обновление персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ). Трансграничная передача данных заявок не осуществляется.
7. Сроки хранения
Предварительные запросы, по которым покупка не состоялась, обрабатываются не дольше 12 месяцев со дня получения запроса. Перед уничтожением или обезличиванием оператор проверяет, не остался ли запрос незавершённым; уничтожение или обезличивание выполняет оператор по итогам проверки. Данные, которые оператор обязан или вправе сохранить на основании закона, сохраняются только в пределах и в течение срока, установленных законом, и используются только для этой цели.
Если покупка состоялась, срок в 12 месяцев не применяется: данные покупателя хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, гарантийных и иных обязательств, ведения учёта и защиты прав сторон, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и не дольше, чем этого требуют эти цели. Сведения о товарах, ценах и датах без данных, позволяющих определить человека, могут храниться без ограничения срока.
Резервные копии базы данных создаются только для восстановления работы сайта после сбоя и не используются для иных целей. Данные, уничтоженные или обезличенные в рабочей базе, могут сохраняться в резервных копиях до замены или удаления этих копий; при восстановлении из копии такие данные не используются для целей, ради которых они обрабатывались.
8. Права пользователя
- получить информацию об обработке своих данных (статья 14 закона № 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Обращения принимаются письменно по адресу: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Курчатова, д. 2, кв. 100, а также по адресу электронной почты motgar116@gmail.com. Оператор отвечает в сроки, установленные законом: на запрос о сведениях об обработке — в течение десяти рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением); неточные данные уточняются в течение семи рабочих дней после получения подтверждающих сведений; требование о прекращении обработки исполняется в течение десяти рабочих дней (статьи 20 и 21 закона № 152-ФЗ).
9. Отзыв согласия
Согласие можно отозвать, направив оператору обращение теми же способами. После отзыва оператор прекращает обработку и, если хранение данных больше не требуется, уничтожает их в срок, не превышающий тридцати дней с даты получения отзыва (часть 5 статьи 21 закона № 152-ФЗ). Данные, которые оператор обязан хранить по закону, или данные, необходимые для исполнения заключённого с пользователем договора и для защиты прав сторон, могут сохраняться на этом основании в пределах срока, установленного законом, и используются только для этой цели (часть 2 статьи 9, пункты 2–7 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ).
10. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к данным, аутентификация сотрудников в панели управления, передача данных по защищённому соединению (HTTPS), раздельные рабочая и тестовая среды.
11. Cookie и аналитика
Сайт не использует рекламные cookie. Содержимое корзины хранится только в браузере пользователя и не передаётся оператору, пока заявка не отправлена.
Для статистики посещений сайт может использовать сервис «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация). Счётчик включается только после того, как пользователь нажал «Принять» в уведомлении об аналитике; до этого запросы к серверам Яндекса не отправляются. Если пользователь нажал «Отказаться», счётчик не загружается. Счётчик не работает на страницах корзины, оформления и подтверждения заявки и в панели управления.
При включённом счётчике Яндекс Метрика устанавливает в браузере идентификаторы (cookie _ym_*) и получает адрес и название просматриваемой страницы, источник перехода, данные о браузере и устройстве и IP-адрес. Запись действий на странице (Вебвизор), карта кликов и отслеживание отправки форм отключены: имя, телефон, адрес электронной почты и текст сообщения в Метрику не передаются. Правовое основание — согласие пользователя; его можно отозвать, очистив данные сайта (cookie и локальное хранилище) в настройках браузера, после чего уведомление появится снова, или обратившись к оператору (раздел 9). Условия обработки данных сервисом определяет Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/.
Веб-сервер ведёт технические журналы обращений (IP-адрес, дата и время, запрошенная страница). Они нужны для безопасности и диагностики, не используются для рекламы и хранятся 14 суток. IP-адрес также временно учитывается в оперативной памяти для ограничения частоты отправки форм и не сохраняется вместе с заявкой.
12. Изменение политики
Оператор вправе изменять политику. Новая редакция публикуется на этой странице.